2015大学生村官考试时政热点：工作量大岂是“顶班闹乌龙”的理由?

　　结婚证办成了离婚证，江西萍乡市上栗县民政局闹乌龙。从上栗县民政局证实，办错证系该局婚姻登记服务中心负责人擅自让婚庆公司工作人员“顶班”导致，目前已对多名相关责任人作出降级、调离岗位、通报批评以及罚款等处理。(10月9日澎湃新闻)

　　新人满怀热情，前去民政局办理结婚登记，这本是天大的喜事，到头来，民政局工作人员却错将结婚证办成了离婚证，如此晦气之事，谁能不恼羞成怒?而更让人气愤的是，这样的低级错误竟出自 “擅自顶班”人员之手，国家规定的岗位设置岂能如此儿戏?

　　根据上栗县民政局工作人员的说法，是由于当天办事客户较多，工作量大，负责办证的工作人员让某婚庆公司的朋友过来临时“顶班”。这样说来，貌似这样“提高办事效率”的做法还是对的不成?其实，这样的逻辑完全行不通。

　　首先，未经单位允许，擅自找人顶班，属违规违法行为。假如按照这样的逻辑，那节假日出行旅客众多，汽车公司的司机忙不过来，难道就能随意找个只会开 三轮车的司机“顶班”，去开班车?完全不可能的事情。要知道，政府机关每一个岗位的工作人员那都是政府经过一系列的招录工作，经过重重把关，最后再通过严 格的岗位培训，才得以上岗为人民群众服务的，就这样擅自“顶班”，既不合规，更不合法。

　　其次，暴露了一系列的管理问题。“工作量大”了，可以随意找人顶班，不知道是民政局是太缺人?还是的单位领导的纪律管理太过松懈?要明白，窗口服务 单位，直接面对面服务群众，代表的人民政府的形象，如果工作变得如此“随意”，纪律威严何在?这样不依照规章制度办事的“乱作为”更是一种作风弊病。

　　不仅如此，“顶班”人员的工作性质，太过蹊跷，“办理婚姻登记的工作人员”可以请“婚庆公司的人员”顶班，如此好的朋友，那我们可以猜测，那是不是办理结婚证的工作人员还会帮这位朋友“推销”某婚庆公司的“业务”呢?如果真有，那这又该咋算?

　　因此，此次民政局“顶班乌龙事件”，因为“工作量大”那都是站不住脚的借口，这背后的纪律问题、作风问题，还得认真思考，认真处理，给造成心理负担的那对新人一个交代，更要给全社会一个交代。

（编辑：Cindy）